מדיניות פרטיות

איזה מידע נאסף?
מידע שאת/ה מוסר/ת:
שם מלא, טלפון, מייל, כתובת למשלוח והערות להזמנה. אם נרשמת לדיוור, גם המייל שמסרת לצורך זה.

פרטי תשלום:
התשלום מתבצע ישירות מול [חברת הסליקה]. פרטי כרטיס האשראי לא מגיעים אלינו ולא נשמרים אצלנו.

מידע שנאסף אוטומטית:
בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני באמצעות עוגיות (Cookies) וכלים דומים. המידע כולל כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו ומקור ההגעה לאתר. הוא נאסף על ידי פלטפורמת Wix [וכלים כמו Google Analytics ו-Meta Pixel].

האם חובה למסור מידע?
אין חובה חוקית למסור לנו מידע. עם זאת, בלי שם, טלפון, מייל וכתובת לא נוכל להשלים ולשלוח את ההזמנה.

למה המידע משמש?

• ביצוע ההזמנה, המשלוח והפקת חשבונית או קבלה

• יצירת קשר בנוגע להזמנה ומתן שירות

• שיפור האתר וחוויית הגלישה

• שליחת תוכן ועדכונים שיווקיים, רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת

• עמידה בדרישות החוק, למשל שמירת רשומות לצורכי מס

עם מי המידע משותף?
המידע לא נמכר ולא מועבר לאף גורם לצורכי מסחר. הוא מועבר רק לגורמים שנחוצים לביצוע השירות:

• Wix – פלטפורמת האתר. המידע עשוי להישמר בשרתים מחוץ לישראל.

• [חברת הסליקה] – לביצוע התשלום

• [חברת השילוח] – למסירת ההזמנה (שם, טלפון וכתובת בלבד)

• [מערכת החשבוניות] – להפקת מסמכים חשבונאיים

• [Google / Meta] – לניתוח תנועה ולפרסום, על בסיס מידע טכני

• רשויות מוסמכות, אם החוק או צו שיפוטי מחייבים זאת

עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות כדי לתפעל את האתר ואת סל הקניות, למדוד שימוש ו[להציג פרסום מותאם]. אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימה עלולה לפגוע בחלק מהפעולות באתר, כמו ביצוע הזמנה.

אבטחת מידע
האתר מאובטח בפרוטוקול SSL, והגישה למידע מוגבלת למי שזקוק לו לצורך מתן השירות. אין שיטה שמבטיחה הגנה מוחלטת, אבל אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי לשמור על המידע.

כמה זמן המידע נשמר
המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, ולמשך התקופה שהחוק מחייב, למשל לגבי רשומות חשבונאיות.

הזכויות שלך
לפי חוק הגנת הפרטיות, אפשר:

• לבקש לעיין במידע שנשמר עלייך

• לבקש לתקן מידע שגוי או למחוק מידע

• לבקש להסיר את פרטייך מרשימת הדיוור בכל עת

לפניות:
[מייל]. נענה בתוך זמן סביר ובהתאם לחוק.

קטינים
האתר והרכישה בו מיועדים לבני ובנות 18 ומעלה.

שינויים במדיניות
המדיניות עשויה להתעדכן. הנוסח העדכני יפורסם תמיד בעמוד הזה, עם תאריך העדכון האחרון.